“Kunnen jullie ons team of een specifieke medewerker een dag(deel) op weg helpen of zouden jullie ons scherp kunnen zetten door ons eens goed te bevragen zodat we weer kunnen vertrekken vanuit eenzelfde verhaal?”.
Deze vraag geeft het gebied goed weer waar wij van waarde zijn. Van losse lijntjes weer één authentiek, gedragen verhaal de organisatie in loodsen. Met als resultaat kwaliteit in klant-, client-, customer- en employee-ervaringen.
Masterclasses
Het neusje van de zalm
• Visual storytelling | Scenario schrijven in beeld
• Twist sonar® | Inzicht in diverse voorkeuren van informatie verwerken
• Train de trainer/docent | Van ‘critical friend’ naar ‘coachende waarnemer’
• Train de key-user | Pitchen en omgaan met feedback
• User/employer/cliënt/student/customer journey ontwerp | Een ervaringsreis vormgeven
• Futureproof | Toekomst scenario’s vormgeven in beeld
• Didactisch met AI | Uitdagend leren prompten in ChatGPT
• Van taak naar proces | Van taakgericht denker naar proces aanscherper
• Videolearning | Ontwerpen en organiseren van een videolearning
Sessie’s
Uitdagende sessie’s om kennis boven water te krijgen en te verdiepen
• Twist sonar® | Inzicht in diverse voorkeuren van informatie verwerken
• Prikkeltekeningen® | Prikkelende (aan)tekeningen te gebruiken als gesprek-starters
• Servetsessie | Verdiepende verkenning tijdens een lekkere lunch
• Viltsessie | Kennis ontsluiting met het team en de essentie op een (bier)viltje
• Verkiezing | Kennis ontsluiting met prioritering van onderwerpen
• Crazy 80 | Als team 80 out of the box ideeën in één dagdeel
• Snelle Sessie | Sneltekeningetjes bij een event of meeting
• Onderstroming | Dat wat niet gezegd wordt in vriendelijke sneltekeningetjes
• Sssht! Dat is nog geheim! | In het geheim een interne mini-campagne optuigen
Workshops
Ervaringsgerichte werkvormen
• Interne CamCo | Interviews afnemen en vertalen in content
• One day Challenge | Als team één dag werken aan één onderwerp naar drie oplossingen
• Rollenspel | (Praktijk)situaties worden ervaren en onder de loep genomen
Volle agenda’s
Omdat wij werken, denken en aansluiten vanuit de dagelijkse praktijk van medewerkers weten wij als geen ander dat agendabeheer een flinke klus kan zijn. Zeker als het gaat om een groep mensen mobiliseren. Daarom denken wij hybride en vanuit efficiënt impact maken mee. Wat is interactief digitaal te delen en wat moet echt op locatie ervaren en uitgedaagd worden?
Daarom hebben wij een aantal workshops vormgegeven die compact en bondig en ook modulair ingezet kunnen worden. Als eenmalig of aan elkaar te knopen als een medewerker of team ontwikkeltraject. Wanneer je dit aanspreekt kunnen we ook samen eens kijken welke workshops of sessies goed zijn om in te zetten. Dit begint vaak met het duiden en bevragen van het leerdoel of de leerdoelen. Helpen we je graag bij. Een intake twv 670 euro investeren we graag in jouw organisatie. Die krijg je van ons cadeau. Geef maar aan wanneer je Merel, Sikko of beide specialisten wilt spreken.
Omdat we vanuit een slimme toolbox werken kunnen we efficiënt en snel werken naar zowel kwalitatief en kwantitatief hoogstaand resultaat.
Meervoudige waardecreatie in one day
In één dag product ontwikkeling pressure cooking en elkaar met creatief denken naar een hoger plan trekken. Hackathons zijn daar zeer geschikt voor! En vooral uitdagend en fun! Door die funfactor en door in snelle ‘sprints’ te ontwikkelen gaat iedere deelnemer aan de slag vanuit hun meest creatieve staat van zijn. Even een dagje uit de normale gang van zaken. Een stukje reflectie en out-of-the-box.
Alle verhalen in beeld. Wat leidt tot nieuwe inzichten en ideeën. Wij organiseren en begeleiden de ‘HAKAthons’ op basis van de methodiek Design Thinking. Iteratief ontwikkelen met telkens veranderen van de scope en vanuit de diversiteit aan perspectieven van de deelnemers en stakeholders.
Drie soorten HAKAthons
Wij hebben drie soorten Hackathons al voor je in de steigers staan. Maar kunnen natuurlijk ook eentje of een reeks op maat samenstellen. Samen stellen we in ieder geval het doel van de dag op. Desgewenst met behulp van de frisse blik van 5 HBO-studenten.
• HAKAthon-insight® | Eén dag(deel) gezamenlijk onderzoeken van een vraagstuk voor de (door)ontwikkeling van een product- en dienstenportfolio.
• HAKAthon-concept® | Eén dag(deel) gezamenlijk ontwikkelen van een oplossing voor de (door)ontwikkeling van een product- en dienstenportfolio.
• HAKAthon-next® | Eén dag(deel) gezamenlijk hoe het resultaat van bovenstaande HAKAthons te integreren in bestaande bedrijfsvoering en -processen.
HAKAthon
v.a. € 4.750,- *)
• Twee HAKAthon guru’s
• Vooraf intake en vaststellen doel van de dag
• Opzet van de dag
• Naslagwerk Design Thinking
• Regelen en organisatie van deelnemers
• Regelen expert en/of studenten en/of usergroup
• Begeleiding van de dag en de diverse ‘sprints’
De lange termijn focus ook weer even op het netvlies
Ervaring leert dat de dagelijkse focus toch al snel op de operationele branden en nodige brandjes komt te liggen. Herkenbaar? Merel en ik hebben de luxe om van een afstandje mee te kunnen kijken, ervaren, luisteren en prikkelend te bevragen. Vanuit een nieuwsgierige, onderzoekende en soms confronterende maar altijd vriendelijke blik.
Buiten de kokervisie, zonder aannames, zonder oordeel ook. In en out of the box. Zie het als een soort ‘mystery-shoppen’ maar dan voor organisaties. Om de overview letterlijk weer in beeld te krijgen tekenen wij mee wat er zoal gezegd en ingezet wordt aan tijd, mensen en middelen. Door de tekeningen te gebruiken als gesprekstarter om ‘het gesprek’ en ‘de verdieping’ binnen het team en de medewerkers onderling te faciliteren.
Blinde vlekken
Sommige organisaties zijn heel goed in het ‘wegpoetsen’ van hun blinde vlekken. Die bestaan gewoon niet en bij twijfel: ‘Laten we het alsjeblieft niet groter maken dan het is’. Daarmee is de kous af en wordt niet eens een verkennende helikopter de lucht ingelaten om de samenhangende grotere lijn te checken. Met alle risico’s van dien. Want wat niet weet, kan flink deren.
Structurele operationele energie-lekken maar ook meervoudige waarde toevoegen door de diverse afdelingen cross-over te bekijken. Waarde boven water krijgen, door te werken vanuit wat en wie er al is, is onze taak, ligt ons vakmanschap en ligt ook onze ambitie.